Алексей Викторович Исаев

Мне очень жаль, что я не смог предупредить клиента заранее, что не получится приехать в назначенное время, причём все из-за семейных обстоятельств : жену за час до времени заказа забрали рожать в роддом, а я остался сидеть дома с другим ребёнком дошкольного возраста, в субботу детский сад не работает, а оставить ребёнка дома одного мне не позволяет совесть.

Свою ситуацию я изложил клиенту в телефонном разговоре, меня удивило, что я не встретил понимания, ведь угадать время, когда жене рожать я не могу, к тому же клиент был возбужден, начал проявлять агрессию в телефонном разговоре и угрожал, что напишет мне отзыв, который отразится на моем имидже, как специалиста.
Выполнять ли работы данному клиенту решать Вам, советую обратить внимание на его неадекватное ситуации поведение