Константин Ильин

Благодарю за интересный заказ сделанный с удовольствием)

Алена, благодарю за отзыв! Обращайтесь!

Юлия, здравствуйте. заказ до конца я выполнил, согласно переписки и требованиям к ящику. требования из переписки:
1) габаритные размеры для шкафчика инвентаря и тумбы хранения мешков с землей.- выполнено.
2) цвет естественной древесины- в переписке я чётко указал цвет морилки лиственница и покрытие матовым яхтным лаком. фактура цвета естественная с оттенком лиственницы-
выполнено.
3) установка ящика для сокрытия труб радиатора-
выполнено.
4) зазоры планкерной доски отступление от заявленной модели на 12 мм с сохранением объема расходуемого материала.
отсутвие требований ширины зазора-
выполнено.
5) задержка сроков- по причинам не зависящим от меня, это требование арендодателя освободить помещение, о чем я заранее предупредил вас. по сути это не перекладывает в этом вопросе ответственность с меня за сроки-
не выполнено.

Мои ответные претензии к заказчику green house:
1) дополнительные требования по факту сдачи заказа от вас в виде крепления к стене, и перекраска в цвет столешниц которые ещё не покрыты и дополнительной доработки зазоров рейкой скругленной за мой счёт.

2) выплата в неполном объеме за выполненные работы. по факту приезда и сдачи заказа, с директором по управлению была договоренность о том, что они доплачивает за материал и работы в размере 2/3 от рассчетной стоимости и на следующий день я выполняю все договоренные работы.
по итогу генеральный директор отказался доплачивать за материал и работы.

3) отсутствие конкретного ТЗ и зон ответственности заказчика и исполнителя.

4) несогласованный процесс в коллективе между руководящими должностями. на 1 этапе обсуждений была достигнута договоренность. на 2 этапе мне были выдвинуты претензии за халатность и невнимательность обсуждения тз , которую проявили сотрудники.

какая гарантия того что я выполню дословно все работы и получил бы остаток денежных средств?
какая вероятность того, что "хотелки" заказчика не возникнут снова и меня обяжут переделать за свой счёт изделия из за неорганизованности сотрудников друг с другом?

Анастасия, прошу изучить словарное значение "Некомпетентность"-отсутствие должных знаний, умений, навыков и т. п.
1) Знания по материалам, их свойствам и характеристикам, а так же склейке и станочной обработке я вам в переписке продемонстрировал на недостатках ваших прошлых исполнителей.
2) Умения так же продемонстрировал. Фотографиями примеров работ, гораздо более сложных и объемных чем ваш заказ я высылал.
3) Навыки работы с деревом на токарном станке, ручным инструментом, а также на ЧПУ фрезерном станке тоже продемонстрировал фотоотчетом выполненных работ.

Скажите пожалуйста, есть логика в "пропадании" за 1500р, когда я верифицировал данные паспорта на сайте, когда это может преследоваться административной и уголовной ответственностью?

Материал я так же использовал для склейки заготовки из бука, тот же что вы и просили. Материал перестает им быть если это теже погонные размеры оставшиеся с прошлого заказа? Могу выслать фото потраченный на вас материал для заготовок.

Я знаю много мастеров которые работают только по предоплате 50-70% и я в том числе. У нас с вами не такие доверительные отношения, что бы мне идти на риски трат без гарантии оплаты. Иначе нет ни какой гарантии что клиент неожиданно не пропадет и не окажется, что материал и время потрачено в пустую, а следовательно в убыток.

То , что у меня сломался инструмент, верно, вас это не должно касаться. Но как мне делать маленький заказ без инструмента и внесенного гарантийного задатка с уже понесенными тратами на себестоимость материала, клей, трудо и время затраты?

Я много времени потратил на взаимодействие с вами, на просчёты моделей, конфигураций и технико экономические обоснования, время которое должно быть бесплатно? Мы с вами 3 недели обсуждали 1 подставку под торт- строительство загородного дома быстрей обсуждают. У меня возникает вопрос, где ваша компетентность?